Anexos legales regionales

1. Ámbito y prioridad

Si accede a la Plataforma desde uno de los países o estados indicados a continuación, estos Anexos regionales complementan los Términos de uso y los Términos de suscripción principales. En caso de conflicto, prevalecerán las condiciones del Anexo regional aplicable en la medida exigida por la legislación local imperativa de protección de los consumidores.

2. Chipre y la Unión Europea

• Edad mínima: La Plataforma aplica en todo el mundo una edad mínima de 16 años para crear una cuenta. No permitimos cuentas de menores de 16 años y actualmente no existe ninguna excepción para usuarios más jóvenes, aunque la legislación local permita una edad de consentimiento digital inferior.
• Derecho de desistimiento: Los residentes de la UE y del EEE que cumplan los requisitos tienen 14 días para desistir de una suscripción inicial sin indicar el motivo. No le pedimos que renuncie a este derecho al pagar.
• Función de desistimiento en línea: Durante el plazo de desistimiento, su Cuenta de suscripción ofrece de forma continua la función «Desistir del contrato». Esta registra la hora de envío, manda un acuse de recibo por correo electrónico en soporte duradero, pone fin al acceso de pago e inicia el reembolso íntegro del pago inicial de la suscripción.
• Visualización de impuestos: Los precios mostrados a los consumidores de la UE durante el pago incluirán el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable en euros (EUR) o en la moneda local.
• Transparencia de la IA: Las recetas e imágenes generadas mediante IA en la Plataforma deben estar etiquetadas conforme al Reglamento de IA de la UE.

3. Reino Unido

• Ley de Derechos del Consumidor de 2015: Los servicios de suscripción digital deben tener una calidad satisfactoria, ser aptos para su finalidad y ajustarse a su descripción. Los usuarios del Reino Unido tienen derecho a las soluciones legales habituales (reparación, sustitución o reembolso) cuando los servicios no sean conformes.
• Periodo de desistimiento: Los usuarios del Reino Unido tienen 14 días para desistir de una suscripción inicial conforme al Reglamento de Contratos con Consumidores de 2013. No le pedimos que renuncie a este derecho al pagar; utilice la función de desistimiento en línea de su Cuenta de suscripción durante el plazo indicado.
• Recordatorios de suscripción: Enviamos a los usuarios del Reino Unido avisos de facturación y renovación de acuerdo con las normas británicas vigentes y futuras sobre suscripciones.
• Límite de edad para el alcohol: Las recetas y promociones relacionadas con el alcohol están restringidas a usuarios del Reino Unido de al menos 18 años.

4. Estados Unidos

• Renovación automática en EE. UU.: Antes de la compra, el proceso de pago indica el precio recurrente, el intervalo de facturación, la renovación automática y la vía de cancelación. Puede detener futuras renovaciones en línea a través del Portal de clientes de Stripe. Los derechos estatales aplicables de cancelación y reembolso no se ven afectados.
• Cumplimiento de la COPPA: La Plataforma no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos personales de ninguna persona menor de 13 años.
• Agente de la DMCA: Para denunciar una infracción de derechos de autor conforme al título 17 U.S.C. § 512, envíe la notificación a Email us. Aplicamos una política estricta de suspensión a infractores reincidentes.
• Impuesto sobre las ventas: Stripe calcula y recauda los impuestos locales y estatales sobre las ventas durante el pago, en función de su código postal.

5. Canadá

• Protecciones provinciales: La información sobre renovación automática y los procesos de cancelación cumplen las leyes de consumo de Ontario, Columbia Británica, Alberta y otras provincias.
• Redacción en francés para Quebec: De conformidad con la Carta de la Lengua Francesa de Quebec, se ofrecen Términos de uso y canales de atención al cliente en francés a los usuarios de Quebec.
• Lucha contra el correo no deseado (CASL): Los correos electrónicos de marketing solo se enviarán a usuarios canadienses que hayan dado su consentimiento expreso o implícito conforme a las directrices de la CASL.
• GST/HST: Los impuestos federales y provinciales sobre las ventas (GST/HST/PST) se calculan y muestran durante el pago.

6. Australia y Nueva Zelanda

• Garantías del consumidor de la ACL: Los usuarios australianos cuentan con garantías que no pueden excluirse conforme a la Ley de Competencia y Consumo de 2010. Si nuestro servicio presenta un fallo grave, tiene derecho a cancelarlo y recibir un reembolso.
• Cláusulas contractuales abusivas (UCT): Nuestros Términos están redactados conforme a las directrices sobre UCT para garantizar que los límites de responsabilidad, las indemnizaciones y las normas de cancelación no creen un desequilibrio importante de derechos.
• Derechos en Nueva Zelanda: Los usuarios neozelandeses conservan todos los derechos legales irrenunciables previstos en la Ley de Garantías del Consumidor de 1993 y la Ley de Comercio Leal de 1986.
• Visualización del GST: Los precios mostrados durante el pago incluyen el GST de Australia o Nueva Zelanda cuando así lo exige la ley.

7. Jurisdicciones con restricciones sobre el alcohol

• Restricción de contenido: Bloqueamos y ocultamos dinámicamente las recetas relacionadas con el alcohol, las bebidas espirituosas, los tutoriales para preparar cócteles y los perfiles de bebidas a los usuarios que acceden al sitio desde países con prohibiciones legales estrictas sobre el alcohol (entre ellos Arabia Saudí, Emiratos Árabes Unidos, Kuwait, Brunéi, Irán y determinadas zonas del Sudeste Asiático).
• Límites de edad: Cuando el contenido sobre alcohol está permitido legalmente con restricciones de edad, aplicamos los límites locales (18 años en el Reino Unido y la UE, 21 en Estados Unidos y 17 en Chipre).

8. Países sancionados y restringidos

• Cumplimiento de los controles de exportación: La Plataforma, sus funciones de pago y los servicios de IA integrados no están disponibles para usuarios ubicados en países sujetos a sanciones integrales (entre ellos Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y las regiones ucranianas de Crimea, Donetsk y Luhansk).
• Cobertura de Managed Payments: El nuevo Checkout y la renovación se limitan a los países de clientes cubiertos por la política vigente de Stripe Managed Payments para esta suscripción digital. La cobertura puede cambiar cuando Stripe modifique su lista de países admitidos.
• Exactitud del país: Usted es el único responsable de declarar y mantener de forma veraz y exacta su país de residencia y de proporcionar a Stripe o Link un país de facturación coincidente. La información de país que falte, no sea admitida o sea incoherente puede detener Checkout, la activación o la renovación y puede dar lugar a la cancelación o al reembolso.
• Obligaciones imperativas: La declaración de país no transfiere de The Yum Pandemic a usted ninguna obligación irrenunciable relativa a impuestos indirectos, facturación o legislación de consumo.