Un procès concernant les SpaghettiOs de Campbell éclaire la relation complexe entre les procédures judiciaires et le discours sur les médias sociaux. L'affaire montre comment les internautes évaluent la crédibilité et examinent les preuves lorsque des problèmes de sécurité alimentaire surviennent.
Selon Bakery et Snacks, la situation révèle un écart important entre la façon dont le tribunal et le tribunal d'opinion publique traitent l'information. Les débats en ligne façonnent souvent les perceptions des consommateurs bien avant qu'un verdict juridique ne soit rendu.
