Иск, касающийся SpaghettiOs Кэмпбелла, проливает свет на сложные отношения между судебным разбирательством и дискурсом в социальных сетях. Этот случай демонстрирует, как интернет-пользователи оценивают достоверность и тщательно изучают доказательства, когда возникают проблемы с безопасностью пищевых продуктов.
По мнению Бейкери и Снакса, ситуация выявляет существенный разрыв между тем, как суд права и суд общественного мнения обрабатывают информацию. Онлайн-дебаты часто формируют восприятие потребителей задолго до вынесения судебного решения.