Πολιτική Απορρήτου

1. Πεδίο Εφαρμογής και Διαχειριστής

Ο διαχειριστής της Πλατφόρμας είναι ο κ. Andrew Tzionis που δραστηριοποιείται ως The Yum Pandemic, με εγγεγραμμένη διεύθυνση στο Shop 3, 16 Christaki Kranou, Potamos Germasoyia, Limassol 4041, Κύπρος (αναφερόμενος ως "The Yum Pandemic", "εμείς", "μας" ή "η δική μας"). Το The Yum Pandemic δεν λειτουργεί μέσω εγγεγραμμένης εταιρείας. Αυτή η πολιτική ισχύει για όλους τους χρήστες παγκοσμίως, υπό την επιφύλαξη περιφερειακών υπερκείμενων διατάξεων που περιγράφονται στα Περιφερειακά Νομικά Παραρτήματα και παρακάτω.

2. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

• Πληροφορίες λογαριασμού: όνομα, διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης, αναγνωριστικό προφίλ, εικόνα προφίλ, βιογραφικό, ημερομηνία γέννησης, χώρα κατοικίας και αρχεία αποδοχής νομικών όρων.
• Υλικό Πηγής και περιεχόμενο κοινότητας: Πληροφορίες συνταγών, υλικά, οδηγίες, μέθοδοι μαγειρέματος, φωτογραφίες αναφοράς, πρωτότυπα ιστολόγια, βίντεο, σχόλια, άμεσα μηνύματα ή μηνύματα κοινότητας και συλλογές εικονικών βιβλίων μαγειρικής που υποβάλλετε ή δημιουργείτε.
• Δεδομένα συνδρομής και χρέωσης: αναγνωριστικό πελάτη Stripe, κατάσταση πληρωμής, βαθμίδα συνδρομής (Free, Home Cook, Chef ή Professional), αναγνωριστικά συνεδρίας Checkout, ιστορικό συναλλαγών, δηλωμένη χώρα κατοικίας, αξιόπιστα στοιχεία χώρας αιτήματος όπου είναι διαθέσιμα και ο κωδικός χώρας χρέωσης που επιστρέφει η Stripe ή το Link. Δεν αποθηκεύουμε την πλήρη διεύθυνση χρέωσης Stripe ούτε πλήρη στοιχεία πιστωτικής κάρτας.
• Δραστηριότητα με βοήθεια AI: Προτροπές συνταγών, εισόδους δημιουργίας εικόνων, αποτελέσματα ταξινόμησης ασφαλείας και ιστορικό διαχείρισης.
• Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης: διεύθυνση IP, τοποθεσία που προκύπτει από την IP ή δηλώνεται από εσάς, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, δεδομένα ασφάλειας συσκευής/συνεδρίας, επιλογές συγκατάθεσης και αρχεία δραστηριότητας.
• Προτιμήσεις φίλτρου βωμολοχιών και μεταδεδομένα: Οι επιλογές σας για προειδοποίηση και απόκρυψη κατά την προβολή, καθώς και περιορισμένα μεταδεδομένα για υποβολή με συνήθη αντιστοίχιση (τύπος και αναγνωριστικό περιεχομένου, έκδοση συνόλου κανόνων, εσωτερικά αναγνωριστικά κανόνων, κατάσταση απόφασης, ημερομηνίες και αποτύπωμα αναθεώρησης κειμένου με κλειδί). Αυτά τα μεταδεδομένα δεν περιέχουν την αντιστοιχισμένη λέξη, το περιβάλλον κείμενο ή αντίγραφο της υποβολής.
• Πληροφορίες συνδρομής Τύπου: Όπου αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη, αν ζητήσετε να λαμβάνετε δελτία Τύπου ή ενημερώσεις για τα μέσα, επεξεργαζόμαστε την επαγγελματική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, την επιλεγμένη γλώσσα των δελτίων Τύπου, το κείμενο συγκατάθεσης, την έκδοση και τη χρονική σήμανση, την κατάσταση επιβεβαίωσης ή ανάκλησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και περιορισμένα συμβάντα ασφάλειας παράδοσης. Λίγο πριν από τη συμπλήρωση 30 ημερών, η ανεπιβεβαίωτη αίτηση λήγει αυτόματα και στη συνέχεια αφαιρούμε την τοπική καταχώρισή μας το αργότερο εντός 30 ημερών από την υποβολή της.

3. Σκοπός και Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας

• Για τη δημιουργία, ασφάλεια και διατήρηση του λογαριασμού σας, την επαλήθευση των απαιτήσεων ηλικιακής επιλεξιμότητας, την καταγραφή αποδοχής των νομικών όρων και την εφαρμογή προεπιλογών ασφάλειας παιδιών.
• Για τη διατήρηση και επεξεργασία του Υλικού Πηγής σας, την τήρηση αρχείων συντονισμού και προέλευσης και τη φιλοξενία, δημοσίευση, εμφάνιση, αναζήτηση και διανομή εγκεκριμένου περιεχομένου και υλικού προφίλ.
• Για την επεξεργασία συναλλαγών συνδρομής μέσω του Stripe Managed Payments, την εφαρμογή ελέγχων για υποστηριζόμενες χώρες, τη διαχείριση δικαιωμάτων πρόσβασης, τη διακοπή ή επανεξέταση ασυνεπών συναλλαγών και τη λειτουργία ελέγχων ακύρωσης, επιστροφής χρημάτων και ανανέωσης.
• Για την παροχή εργαλείων παραγωγικής ΤΝ που αναλύουν Υλικό Πηγής και δημιουργούν αναδιατυπωμένα κείμενα συνταγών, παραγόμενες εικόνες, επιμελητικές βελτιώσεις, μεταφράσεις και άλλο Δημιουργημένο Περιεχόμενο Πλατφόρμας.
• Για την επιβολή των Οδηγιών της Κοινότητάς μας και τη λειτουργία αυτοματοποιημένων και χειροκίνητων εργαλείων εποπτείας.
• Για την αποστολή ειδοποιήσεων συναλλαγών, ειδοποιήσεων αποτυχημένης πληρωμής, ειδοποιήσεων ετήσιας ανανέωσης και απαντήσεων υποστήριξης πελατών.
• Για τη λειτουργία ενός τοπικού, ντετερμινιστικού φίλτρου βωμολοχιών σε υποστηριζόμενα μηνύματα, σχόλια, αξιολογήσεις και αναρτήσεις προφίλ. Μπορεί να προειδοποιεί τον συντάκτη πριν από υποβολή με συνήθη αντιστοίχιση και να αποκρύπτει το αντιστοιχισμένο κείμενο για θεατές που χρησιμοποιούν τη ρύθμιση απόκρυψης. Αυτό το φίλτρο δεν διαβιβάζει το υποβληθέν κείμενο σε τρίτο μέρος, δεν δημιουργεί από μόνο του ουρά επιβολής και δεν αναστέλλει από μόνο του έναν λογαριασμό ούτε αφαιρεί κείμενο με συνήθη αντιστοίχιση που ο συντάκτης επιλέγει να υποβάλει μετά την προειδοποίηση.
• Για τη λειτουργία προαιρετικών συνδρομών για δελτία Τύπου και ενημερώσεων για τα μέσα: για να επιβεβαιώνουμε το αίτημά σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να στέλνουμε τις ενημερώσεις που ζητήσατε μετά την επιβεβαίωση, να τηρούμε τις διαγραφές και τις εξαιρέσεις αποστολής και να διατηρούμε μόνο αρχεία συγκατάθεσης που είναι αναλογικά προς τον σκοπό.

4. Κοινοποίηση Δεδομένων και Τρίτοι Φόροι

• Επεξεργαστές Πληρωμών: Κοινοποιούμε λεπτομέρειες ολοκλήρωσης αγοράς και χρέωσης στο Stripe για τη διαχείριση της ασφάλειας των πληρωμών και των λειτουργιών συνδρομής.
• Πάροχοι ΤΝ: Κοινοποιούμε το Υλικό Πηγής και τις προτροπές που απαιτούνται για τη δημιουργία συνταγών, εικόνων, μεταφράσεων και επιμελητικών βελτιώσεων σε ενσωματωμένους τρίτους παρόχους ΤΝ, όπως η OpenAI. Δεν επιτρέπουμε στους παρόχους αυτούς να χρησιμοποιούν τις προτροπές, το Υλικό Πηγής ή τα αποτελέσματά σας για την εκπαίδευση των μοντέλων τους.
• Φιλοξενία και αναλυτικά στοιχεία: χρησιμοποιούμε ασφαλή φιλοξενία cloud, απολύτως αναγκαία τηλεμετρία ασφάλειας/προϊόντος και προαιρετικά αναλυτικά στοιχεία τρίτων μόνο όπου το επιτρέπουν η συγκατάθεση και η ηλικιακή επιλεξιμότητα.
• Πάροχοι παράδοσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έλεγχο ταυτότητας της DreamHost για επιβεβαιώσεις συνδρομών στο Κιτ Τύπου και για άλλα εφαρμόσιμα μηνύματα της πλατφόρμας. Αν το Brevo ενεργοποιηθεί αργότερα για αποστολή δελτίων Τύπου με συγκατάθεση, θα επεξεργάζεται μόνο επιβεβαιωμένους εθελοντικούς συνδρομητές και σχετικά συμβάντα διαγραφής ή ασφάλειας παράδοσης. Δεν χρησιμοποιούμε αυτή τη διαδρομή συνδρομητών για μη προσκεκλημένες επαφές αιθουσών σύνταξης.
• No Sale of Data: We do not sell your personal data or user-generated content to third parties.

5. Περιοχικοί Περιορισμοί και Προστασία Δεδομένων

• Ελάχιστα όρια ηλικίας: η εγγραφή λογαριασμού περιορίζεται παγκοσμίως σε χρήστες που είναι τουλάχιστον 16 ετών. Συλλέγουμε ημερομηνία γέννησης και χώρα κατοικίας κατά την εγγραφή για να εφαρμόζουμε περιορισμούς ηλικίας, ασφάλειας παιδιών, αποδοχής νομικών όρων, αναλυτικών στοιχείων και περιεχομένου αλκοόλ.
• Περιορισμοί που σχετίζονται με τον αλκοόλ: Περιορίζουμε τις συνταγές με θέμα τον αλκοόλ, τις αναρτήσεις για κοκτέιλ και τα σχετικά προφίλ σε χώρες όπου η προώθηση ή η κατανάλωση αλκοόλ περιορίζεται ή απαγορεύεται νομικά. Δείτε τα Regional Legal Annexes για τη λίστα των περιορισμένων χωρών.
• Συμμόρφωση με τον GDPR: Τηρούμε αρχεία εγγραφής προσανατολισμένα στον GDPR, στιγμιότυπα αποδοχής νομικών όρων, προτιμήσεις συγκατάθεσης, ελέγχους ελαχιστοποίησης δεδομένων και προεπιλογές ασφάλειας παιδιών. Επανεξετάζουμε τις νομικές βάσεις, τις διασφαλίσεις διεθνών διαβιβάσεων και τις περιόδους διατήρησης καθώς αλλάζουν η υπηρεσία και οι σχετικές κατευθυντήριες γραμμές και ζητούμε εξωτερικό επαγγελματικό έλεγχο όπου ενδείκνυται.
• Υπερβάσεις Τοπικής Συμμόρφωσης: Πρόσθετες πολιτικές προστασίας του καταναλωτή και φορολογικές πολιτικές ειδικά για κάθε περιοχή αναλύονται στα Regional Legal Annexes.

6. Διατήρηση και Διαγραφή Δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για τη λειτουργία του λογαριασμού, τη δημιουργία και δημοσίευση περιεχομένου, τον συντονισμό, την προέλευση, τη νομική συμμόρφωση, την ασφάλεια, τη χρέωση, τον έλεγχο και την επίλυση διαφορών. Υλικό Πηγής που συνδέεται με ενεργή υποβολή ή δημοσιευμένο περιεχόμενο μπορεί να διατηρείται όσο απαιτείται για τους σκοπούς αυτούς. Διατηρούμε αρχεία ελέγχου συμμόρφωσης, αποδοχής νομικών όρων, συγκατάθεσης, προσπαθειών επαλήθευσης ηλικίας και πληρωμών μόνο για τις ελάχιστες νομικά απαιτούμενες ή λειτουργικά αναγκαίες περιόδους. Δεν αποθηκεύουμε ακατέργαστα έγγραφα ταυτότητας, βιομετρικά δεδομένα, ακατέργαστα διαπιστευτήρια πορτοφολιού ή πλήρεις διευθύνσεις IP για τη διασφάλιση ηλικίας.

Όταν διαγράφουμε τα εφαρμοστέα δεδομένα λογαριασμού, τα αφαιρούμε από τα ενεργά συστήματα και από ενεργά διαχειριζόμενη ιδιωτική αποθήκευση. Ένα περιορισμένο υπολειπόμενο αντίγραφο μπορεί να παραμείνει σε αντίγραφα ασφαλείας της DreamHost ή άλλου παρόχου για περιορισμένη περίοδο αποκατάστασης και ασφάλειας. Δεν ισχυριζόμαστε άμεση διαγραφή από κάθε αντίγραφο ασφαλείας. Ένα ανακτημένο αντίγραφο ασφαλείας πρέπει να εφαρμόζει ελέγχους αποτροπής επαναφοράς διαγραμμένων δεδομένων πριν από την κανονική χρήση, ώστε τα διαγραμμένα δεδομένα να μην επανέρχονται σε ενεργή υπηρεσία.

7. Τα Δικαιώματά και οι Επιλογές σας

• Πρόσβαση και εξαγωγή: Μπορείτε να ζητήσετε αρχείο δεδομένων λογαριασμού αυτοεξυπηρέτησης από το Προφίλ σας. Τα συνήθη αρχεία περιλαμβάνουν εγκεκριμένα δεδομένα λογαριασμού και Υλικό Πηγής που έχετε συντάξει εντός του υλοποιημένου πεδίου του πακέτου, αλλά εξαιρούν Δημιουργημένο Περιεχόμενο Πλατφόρμας, κωδικούς πρόσβασης, μυστικά ασφαλείας, εσωτερικές σημειώσεις συντονισμού, δεδομένα παρόχων και περιεχόμενο άλλων χρηστών. Το αρχείο συλλέγεται από το Προφίλ σας μέσα στο δηλωμένο παράθυρο διαθεσιμότητας και δεν αποστέλλεται με email ούτε ως συνημμένο. Επικοινωνήστε με το γραφείο Προστασίας Δεδομένων παρακάτω για νόμιμα ή χειροκίνητα αιτήματα που δεν εκπληρώνονται από το αρχείο αυτοεξυπηρέτησης.
• Διόρθωση & Διαγραφή: Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ή να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
• Πύλη Πελατών Stripe: Μπορείτε να ενημερώσετε τις μεθόδους πληρωμής, να κατεβάσετε τιμολόγια και να ακυρώσετε τη συνδρομή σας διαδικτυακά ανά πάσα στιγμή.
• Επικοινωνία: Για την άσκηση των δικαιωμάτων προστασίας της ιδιωτικότητάς σας, επικοινωνήστε με το τμήμα Προστασίας Δεδομένων στο Email us.
• Διαγραφή λογαριασμού: Όταν είναι διαθέσιμη η αυτοεξυπηρετούμενη διαγραφή λογαριασμού, μπορείτε να τη ζητήσετε από το Προφίλ σας μετά από πρόσφατη επαλήθευση ταυτότητας. Ξεκινά περίοδο ακύρωσης επτά ημερών, ανακαλεί την ενεργή πρόσβαση στον λογαριασμό και τα αρχεία δεδομένων και στη συνέχεια διαγράφει οριστικά τα εφαρμοστέα δεδομένα λογαριασμού. Μπορεί να διατηρήσει μόνο επιλέξιμο δημόσιο ή επαναχρησιμοποιήσιμο Παραγόμενο Περιεχόμενο Πλατφόρμας μετά από επαληθευμένη προέλευση και αφαίρεση της προσωπικής ταυτότητας και της προστατευόμενης έκφρασης. Εάν η συνήθης πρόσβαση στον λογαριασμό δεν είναι διαθέσιμη, χρησιμοποιήστε την ειδική διαδρομή πρόσβασης διαγραφής ή επικοινωνήστε με το Γραφείο Προστασίας Δεδομένων.
• Συνδρομές Τύπου: Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον σύνδεσμο διαγραφής που περιλαμβάνεται σε κάθε μήνυμα ή να επικοινωνείτε με Email us για να ανακαλέσετε τη συνδρομή σας σε δελτία Τύπου και ενημερώσεις για τα μέσα.