Η Nespresso επανέφερε το πρόγραμμα επιβράβευσής της από την αδράνεια, αναδιαμορφώνοντας την ιδέα για τους σημερινούς πελάτες με μεγαλύτερη έμφαση στην εξατομικευμένη αλληλεπίδραση.
Το Food Dive αναφέρει ότι το ανανεωμένο πρόγραμμα θέτει επίσης την κοινότητα στο επίκεντρό του, επικαιροποιώντας μια πρωτοβουλία της οποίας οι ρίζες ανάγονται στη δεκαετία του 2000.