Lindt & Sprüngli fait face à une bataille juridique aux États-Unis pour avoir prétendument trompé les consommateurs. Le recours affirme que l'entreprise a dénaturé ses engagements en matière de droits de l'homme ainsi que les risques liés au travail des enfants au sein de ses opérations d'approvisionnement en cacao.
Selon un rapport de FoodNavigator Europe, l'action en justice porte sur la question de savoir si la marque a induit le public en erreur concernant les normes éthiques de sa chaîne d'approvisionnement. Cette affaire souligne la surveillance constante dont fait l'objet la transparence de la production de cacao.
