Las marcas mundiales de alimentos van más allá de los estantes tradicionales de supermercados para abrazar la economía de experiencia. Al abrir tiendas inmersivas y cafés dedicados, las empresas tienen como objetivo generar zumbido de redes sociales y fortalecer el fandom del consumidor.
Ejemplos recientes de esta tendencia incluyen el lanzamiento de Taco Bell Cantinas y cafés Nutella. PepsiCo también ha entrado en la fray con un restaurante de Lay, cambiando el enfoque de ventas simples de productos a entornos de marca interactivos.
Según Bakery y Snacks, estos espacios físicos están diseñados para impulsar la lealtad a largo plazo permitiendo a los clientes involucrarse con la marca de una manera más personal e inolvidable.